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Please read our full terms and conditions carefully prior to bidding in this auction. By bidding you are acknowledging that you have read and are agreeing to all terms and conditions.

All items must be paid in full within 5 calendar days of closing and picked up within 6 business days of the auction closing date. If your pickup date falls on a holiday when our warehouses will be closed, you have until the following business day to pick up your items. Our warehouse currently observes the following holidays: New Year's Day, Good Friday, Memorial Day, 4th of July, Labor Day, Thanksgiving Day, and Christmas Day.

Items not paid for or picked up within these deadlines are considered abandoned and will be relisted and subject to a 15% restocking fee. Please know that this policy is strictly enforced. If you need an extension on your pick-up date, you must notify us by sending a message prior to the pick-up deadline. Requests must be made via website message or email; verbal requests for extension will not be accepted. Abusing this policy is grounds for terminating your bidder account.

USE SMART BIDDING PRACTICES!! When in doubt about condition, completeness or suitability for intended use, please bid accordingly. Items in this auction may be overstocks or store returns. They may be in new or used condition. They may be in perfect condition or may be defective. We share what we know about each item in pictures, titles or descriptions but we don't always know, we don't test most items, and we do not accept returns, exchanges, or offer refunds. Food and other items may be near or past their “Best by” or “Sell by” dates.

Use the images as your guide, but assume the item will have some damage and/or defect unless the description states otherwise. Most items are in good condition, but it is always better to be safe than sorry.

Reminders:

A valid ID is required for ALL pick-ups!
No Public Restrooms
You are required to lift/load your items into your vehicle - Staff is not required to help
Extensions for PICKUPS must be done before the 6th business day
Send extension requests by a message at https://www.riograndeauctions.com/contact-us

Pickup Hours:

Monday: 10am - 3pm
Tuesday: noon - 6pm
Wednesday: 10am - 3pm
Thursday: noon - 6pm
Friday: 10am - 3pm

Pickup Process:

Paid items may be picked up at 2111 Wyoming Ave, El Paso, TX 79903
Click here to download a map and detailed pickup instructions
The parking lot is one-way. Please enter the parking lot from Wyoming Ave and exit onto Willow St.
You may park in any available spot.
Ring the doorbell next to the door for service. Enter through the glass doors in the front of the building.
Bring a valid ID and a copy of your invoice (printed or digital)
You are required to lift/load your items into your vehicle - Staff is not required to help

Please visit our Frequently Asked Questions for additional information.

Términos & Condiciones

Por favor, lea detenidamente nuestros términos y condiciones antes de apostar en esta subasta. Al apostar usted reconoce que ha leído y está de acuerdo con todos los términos y condiciones.

El pago completo debe realizarse al cierre de cada subasta. El método de pago registrado en su cuenta se facturará automáticamente por el importe total de su factura dentro de las 24 horas siguientes al cierre de la subasta. Todos los artículos deben ser pagados en su totalidad y recogidos dentro de los 6 días hábiles de la fecha de cierre de la subasta. Si la fecha de recogida cae en un día festivo en el que nuestros almacenes están cerrados, tendrá hasta el siguiente día laborable para recoger sus artículos. Nuestro almacén actualmente observa los siguientes días festivos: Año Nuevo, Viernes Santo, Memorial Day, 4 de julio, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Navidad.

Los artículos que no se paguen o recojan dentro de estos plazos se considerarán abandonados y se volverán a poner en la lista y estarán sujetos a una tasa de reposición de existencias del 15%. Por favor, sepa que esta política se aplica estrictamente. Si necesita una prórroga en la fecha de recogida, debe notificarnoslo enviando un mensaje antes de la fecha límite de recogida. Las solicitudes deben hacerse a través de un mensaje en el sitio web o por correo electrónico; no se aceptarán solicitudes verbales de prórroga. Abusar de esta política es motivo de cancelación de su cuenta de apostador.

¡¡UTILICE PRÁCTICAS DE APUESTA INTELIGENTES!! En caso de duda sobre el estado, la integridad o la idoneidad para el uso previsto, apueste en consecuencia. Los artículos de esta subasta pueden ser excedentes o devoluciones de la tienda. Pueden ser nuevos o usados. Pueden estar en perfecto estado o ser defectuosos. Compartimos lo que sabemos de cada artículo en las fotos, títulos o descripciones, pero no siempre lo sabemos, no probamos la mayoría de los artículos y no aceptamos devoluciones, cambios ni ofrecemos reembolsos. Los alimentos y otros artículos pueden estar cerca o pasados de su fecha de caducidad o de venta.

Utilice las imágenes como guía, pero asuma que el artículo tendrá algún daño y/o defecto a menos que la descripción indique lo contrario. La mayoría de los artículos están en buen estado, pero siempre es mejor prevenir que lamentar.

Recordatorios:

Se requiere SIEMPRE una identificación válida para que se recoja un artículo.
No hay baños públicos
Se requiere que usted levante/cargue sus artículos a su vehículo - El personal no está obligado a ayudar.
Las prórrogas para recoger artículos deben hacerse antes del 6º día hábil
Envíe las solicitudes de prórroga mediante un mensaje a https://www.riograndeauctions.com/contact-us

Horarios para recoger artículos:

Lunes: 10am - 3pm

Martes: mediodía - 6pm

Miercoles: 10am - 3pm

Jueves: mediodía - 6pm

Viernes: 10am - 3pm

Proceso para recoger artículos:

Los artículos pagados pueden ser recogidos en 2111 Wyoming Ave, El Paso, TX 79903
Haga clic aquí para descargar un mapa y las instrucciones detalladas de recogida
El estacionamiento es de un solo sentido. Por favor, entre al estacionamiento desde Wyoming Ave y salga por Willow St.
Se puede estacionar en cualquier lugar disponible.
Toque el timbre junto a la puerta para el servicio. Entre por las puertas de cristal de la parte delantera del edificio.
Presente una identificación válida y una copia de su factura (impresa o digital)
Se requiere que usted levante/cargue sus artículos a su vehículo - El personal no está obligado a ayudar.

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